شكوى احتيال إلكتروني هي أحد الأشياء التي تصدرت مواقع البحث، إذ أن الأشخاص يريدون معرفة كيف يمكنهم أن يقوموا بالشكوى على شخص قد احتال عليهم، أو نصب أو تعدى الحدود بشكل إلكتروني، وكيف يمكنه القيام بذلك حتى يسترد حقه إن كان بأرض الواقع أو عبر الإنترنت، ولا سيما بعد أن انتشرت وسائل التواصل بشكل كبير، وبالتالي أصبحت عملية النصب أكثر من السابق وبنطاق أوسع، فهذه الشكاوى تحد من انتشار عمليات النصب وفقاً للقوانين، ويمكنك الإطلاع على تفاصيل ذلك عبر هذا المقال.
شكوى احتيال الكتروني
لقد تم الإجابة على تساؤل كيف يمكن تقديم الشكاوى على شخص قام بعملية احتيال أو نصب، وتم توضيح خطوات هذا الأمر وهي كالآتي:
- أولاً الشكوى من خلال المنصة الوطنية الموحدة التي قامت بالسماح بها السعودية تعاوناً مع وزارة الداخلية.
- تدخل لموقع وزارة الداخلية أبشر.
- تقوم بالنقر على كلمة الأمن العام
- تختار بعضها بلاغ الجرائم الإلكترونية.
- تقوم باختيار نوعية البلاغ وتملأ جميع البيانات بأماكنها الصحيحة.
- تضغط على خانة إرسال ومن بعد ذلك سيتم إعطائك رقماً مرجعياً للبلاغ الذي قمت بتقديمه.
بلاغ نصب واحتيال كلنا أمن
يمكنك الآن القيام بتقديم شكوى احتيال الكتروني عبر كلنا أمن واليكم الخطوات اللازمة لذلك وهي كالآتي:
- عليك أولاً بإرسال البيانات لقائمة بيانات البلاغ.
- تقوم بإرفاق الصور الخاصة بالبلاغ المقدم مثل محادثات الوتساب أو غيرها.
- تطبيق كلنا أمن يتيح إليكم إمكانية القيام بتحديد الموقع الخاص بالجريمة أوتوماتيكياً.
- بالخطوة الأخيرة يرسل البلاغ للجهة المعنية ثم بعد ذلك تقوم بمتابعة البلاغ.
- كما أنك تستطيع أن تتابع البلاغ من خلال زيارة أقرب مركز للشرطة.
تقديم شكوى احتيال مالي
البنك المركزي يقوم باستقبال شكاوى تتعلق بالاحتيال، وذلك بشرط أن تتوفر لديك رقم الهوية ورقم الحساب، وإليكم الخطوات كالآتي:
- تدخل لموقع التابع للبنك المركزي بالسعودية
- تضغط على خانة خدمات التي تظهر بالصفحة الرئيسية.
- تختار كلمة شكاوى من القائمة المتعلقة بالخدمات.
- يظهر لك بعد ذلك موقع البنك المركزي.
- تختار شكاوي البنوك ثم تضغط عليها.
- ينقلك الموقع بعد ذلك للبوابة ساما ومن بعدها تكتب البيانات المطلوبة.
- بعد أن تنتهي من التسجيل للدخول تقدم الشكوى.
قد يهمك معرفة: طلب زيارة عائلية: وزارة الخارجية السعودية تُتيح الاستعلام عن الزيارة برقم الطلب بـ 4 خطوات
رقم شكوى الاحتيال مالي
تستطيع الآن أن تقوم بالإطلاع على إجراءات شكوى احتيال الكتروني مالي، وذلك يكون من خلال الخطوات التي تم توضيحها كالتالي:
- أولاً أن يتم الاتصال على رقم 330330 للاحتيال المالي.
- ويمكن أيضاً الإبلاغ من خلال البنك الذي قام بإصدار بطاقة الائتمان.
- يتم حماية الحساب التابع لك.
- توقف الدفع المطبق على الشيكات المفقودة.
- تعمل على التغيير لرمز التعريف الشخصي وكلمة السر الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
- تتأكد من توضيح الشركة التي قامت بإصدار البطاقة أو البنك الذي قام بذلك حتى يتم التعامل مع عملية الاحتيال.
- تراجع بعدها العمليات المالية التي قد تمت مؤخراً بالحساب والمرتبطة بالبطاقة، وتتأكد من عدم قيام أي شخص بأي إجراءات بصفة المالك، أو حتى استخدام رمز التعريف والعنوان أو قام بتقديم طلب لبطاقة جديدة.
قد يفيدك معرفة: الاستعلام عن المخالفات برقم الهوية 1444 عبر أبشر وكيفية التواصل مع إدارة المرور 2023
ماهي عقوبة النصب والاحتيال في السعودية؟
عقوبة النصب والاحتيال بالسعودية طبقاً للقوانين تكون رادعة، وعلى الرغم من ذلك لا زالت هذه الجرائم منتشرة ومنظمة حقوق الإنسان، وقد أشارت بأنها تعطي الفرصة الكافية للمجرمين، وإليكم هذه العقوبات وهي كالآتي:
- أولاً من الممكن أن يتم حبس الشخص ثلاث سنوات
- أو يدفع غرامة مالية 100 ألف ريال حتى 200 ألف ريال.
- ومن الممكن أن يحصل الشخص على العقوبتين السجن ودفع الغرامة.
كيف ارفع قضية نصب واحتيال في ناجز؟
للأشخاص الذين يرغبون في تقديم شكوى احتيال الكتروني وفرت لهم الوزارة، إمكانية القيام برفع قضية نصب، من خلال ناجز، وإليكم آلية رفع الدعوة وهي كالآتي:
- تدخل أولاً لموقع بوابة ناجز التابع لوزارة العدل من خلال نفاذ الموحد.
- ثم من القائمة الرئيسية تختار خدمات القضاء.
- تنقر على كلمة صحيفة الدعوة.
- تضغط على كلمة طلب جديد.
- تنقر داخل حقل التعهد المتعلق بصحة البيانات.
- تقوم بإدخال جميع البيانات المطلوبة بأماكنها المخصصة لها.
- ترفع الدعوة وتضيف المرفقات التي تصاحب هذه الدعوة.
- تضغط فوق إرسال الطلب.
النصب والاحتيال الإلكتروني
حتى تتمكن من تقديم شكوى احتيال الكتروني فعليك أولاً أن تكن على دراية بأركان الاحتيال، إذ أنها جريمة لها ركنين مادياً ومعنوياً، وهذه الأركان هامة للغاية بتحديد الجرائم التي تكون عفوية أو غير مقصودة، والأشياء التي تكون مقصودة ومخطط لها بسبق الإصرار.
ما الفرق بين الاحتيال والسرقة؟
الاحتيال والسرقة لا يكون مختلفين إذ أنهما يوقعوا ضرراً على ضحية ما، ويأخذ أملاكها ويستولوا على الأشياء الخاصة بهم بغير وجه حق، ولكن عقوبة النصب تختلف عن عقوبة السرقة، وإليكم الفارق ما بين الاثنين وهو كالآتي:
- الاحتيال يستخدمه المجرم حتى يقوم بالنصب ولكن لا تستخدم كلمة النصب وحدها، إذ أنها تتضمن جريمة السرقة.
- وفقاً لهذا الأساس يعد اختلاف السرقة عن الاحتيال بالطريقة التي تستخدم في الاستيلاء، فإن كان بالقوة هنا سرقة.
- أما إن كان بالنصب هنا يسمى احتيال فقد يشرح للشخص شيء خاطئ ثم يقوموا بالاستيلاء على الأملاك بغير حساب.
لمعرفة المزيد عن: رفع شكوى حساب المواطن: 6 خطوات للاعتراض على الدفعات المالية
هل يجوز التنازل في قضايا النصب؟
- قضايا النصب والاحتيال لها أشكال متعددة وخطرة وترجع لغياب القيم والمبادئ لدى الشخص، الذي يقوم بهذا الفعل، ومن حق الشخص أن يقوم بحبس الجاني.
- وبإمكان الشخص أن يتنازل عن الحق الخاص به في تلك الجريمة.
- ولكن الحق العام لابد من تأدية وتفرض أيضاً عقوبة على الجاني.
- بالرغم من تنازل المجني عليه طبقاً للمادة رقم 152 بالإجراءات الجزائية.
مسار الشكاوى القانونية
بعد أن تقدم شكاوى احتيال الكتروني أو حتى الشكاوى المباشرة، فإن الشكوى تأخذ المسار القانوني وهو كالآتي:
- تحال القضية لمكتب المدعي العام.
- الجهة المختصة بمكتب المدعي تقوم بالتقصي والتحري عن هذا الأمر وتتحقق في الجريمة بشكل كامل.
- في حين ثبتت الجريمة على الشخص الذي قام بالإدعاء يفرج عن هذا المتهم بكفالة مالية يتم تحديدها طبقا لرؤية المدعي العام مع الملابسات الخاصة بالجريمة.
- الجهة المختصة تقم بتحديد مقدار الضرر المادي والنفسي الذي قد وقع على تلك الضحية.
- تحال القضية من بعد ذلك للمحكمة المختصة حتى تنظر فيها.
- قاضي المحكمة يستمع لتلك الشكاوى.
- ومكتب المحامي يقدم إليكم الطرق القانونية للمساعدة باسترداد الحقوق كاملة طبقاً للقانون السعودي.
اقرأ أيضًا: حساب رسوم المرافقين .. الجوازات السعودية تتُيح حاسبة الرسوم عبر منصة مقيم muqeeminksa
البلاغات الإلكترونية وزارة الداخلية
تستطيع أن تقوم بتقديم شكوى للنصب والاحتيال بشكل إلكتروني، وذلك من خلال استخدام بوابة وزارة الداخلية، وإليكم طريقة تقديم بلاغ إلكتروني وزارة الداخلية وهي كالتالي:
- أولاً تدخل موقع وزارة الداخلية الخاص بالخدمات الإلكترونية.
- تدخل بعد ذلك على بوابة الأمن العام.
- عليك باختيار بلاغ عن الجرائم.
- تقم بتحديد نوعية ذلك البلاغ يطلب بعدها بيانات عليك أن تسجلها.
- تنقر على خانة إرسال يعطى لك رقماً مرجعياً يخص البلاغ الذي تم تقديمه.
رقم الجرائم المعلوماتية
يمكنك أن تقوم بالإبلاغ عن أي جريمة إلكترونية بطرق متعددة توصلك بوزارة الداخلية، وإليكم الطرق وهي كالآتي:
- أولاً رقم الأمن العام.
- التواصل معهم من خلال رقم الموحد.
- الاتصال على الرقم الدولي 966114908666.
- تحميل التطبيق الذي يطلق عليه كلنا أمن.
- يمكن أيضاً استخدام أبشر في ذلك.
وبذلك نكون تحدثنا من خلال ترند اليوم عن شكوى احتيال الكتروني بشكل تفصيلي، مع ذكر طريقة تقديم الشكوى من خلال أبشر وكلنا أمن، واستخدام رقم الجرائم المعلوماتية، ووضحنا طريقة متابعة هذه الشكوى، وقمنا بالإجابة عن هل بإمكان الشخص أن يتنازل عن ذلك أم لا.
