تسجيل حساب المواطن للحصول على الدعم يتم بعد استيفاء وتحقيق كل الضوابط التي صرحت عنها وزارة الموارد البشرية بالسعودية، والجدير بالإشارة أن هناك فترة يتم انتظارها بعد التسجيل بالبرنامج حتى تدرس الإدارة المعلومات والبيانات التي تم إدخالها وبالتالي معرفة مدى استحقاق المواطن لمبالغ الدعم المقدمة، وبحالة ظهور عدم الأهلية أثناء الاستعلام عن الاستحقاق بعد انتهاء تلك الفترة يمكن تقديم طلب اعتراض عبر الموقع الإلكتروني لإعادة النظر بالمستندات والمعلومات والتحقق من الأهلية مرة أخرى.
اقرأ المزيد عن: حساب المواطن: الموارد البشرية تنشر آخر مستجدات الدعم الحكومي وفق الأوامر الملكية لحظة بلحظة
تسجيل حساب المواطن
إن برنامج حساب المواطن من البرامج التي تم إنشاؤها لحماية الأسر السعودية من ارتفاع الأسعار بسبب الإصلاحات الاقتصادية المحلية والعالمية التي أدت إلى زيادة العبء على العديد من الفئات بالمجتمع السعودي، ويتم التسجيل في البرنامج من خلال الآتي:
- الذهاب إلى موقع حساب المواطن من هنا.
- النقر على تسجيل جديد.
- كتابة المعلومات المتعلقة بالمستخدم بالتفصيل.
- تسجيل رمز التحقق المرئي.
- قراءة التعليمات والأحكام ثم الموافقة عليها.
- الضغط على تسجيل.
- يتولى النظام مسؤولية تدقيق البيانات.
- تصل رسالة تتضمن كلمة السر على الجوال من أجل تفعيل الحساب.
- تعرض صفحة من أجل تأكيد عملية التسجيل.
- تدوين اسم المستخدم.
- كتابة كلمة السر المرسلة للجوال.
- تعبئة رمز التحقق.
- النقر على تسجيل.
- سيحول النظام المستخدم إلى صفحة أخرى تتضمن تغيير كلمة السر.
- إضافة اسم المستخدم وكلمة السر الجديدة بالإضافة إلى رمز التحقق.
- النقر على دخول.
- يتأكد النظام من المعلومات والبيانات المسجلة ثم يعرض صفحة الحساب بالبرنامج.
اقرأ أيضًا: كم ينزل حساب المواطن للفرد 1444
شروط التسجيل في برنامج حساب المواطن
على المواطن الذي يريد التسجيل ببرنامج الدعم والحصول على الدفعات المالية المقدمة من خلاله معرفة الشروط التي يجب استيفاؤها والمتمثلة بالآتي:
- المتقدم سعودي الجنسية باستثناء زوجة السعودي وأبناء المواطنين السعوديين بجانب الفئة التي تحمل بطاقة تنقل.
- إقامة المتقدم بالسعودية بشكل دائم.
- غير مشمول بأي برنامج دعم حكومي آخر.
- لا يتواجد بدار رعاية أو إيواء أو سجن.
- إضافة المعلومات بدقة ومطابقتها المسجل بالأوراق الرسمية.
قد يهمك معرفة: استعلام حساب المواطن برقم الهوية
الاعتراض على حساب المواطن
يمكن الاعتراض على عدم أهلية استحقاق دعم حساب المواطن من خلال اتباع آلية تقديم طلب المراجعة في فترة لا تتخطى 90 يوم من إعلان النتائج عبر الآتي:
- الذهاب إلى بوابة تسجيل حساب المواطن من www.ca.gov.sa.
- اختيار إدارة الحسابات.
- التوجه إلى الحساب.
- الضغط على تاريخ الاستحقاق.
- تظهر قائمة بالإحالة.
- بحالة عدم توافر الأهلية تظهر أسباب الرفض بالتفصيل.
- النقر على رفع الاعتراض.
- كتابة المعلومات المطلوبة.
- الضغط على إرسال.
